Quittance loyer 2017 et attestation de loyer

Bonjour,
J’ai envoyé comme demandé par la caf la quittance de loyer ainsi que l’attesta De mon propriétaire le dossier est traité sur mon compte caf mais j’ai toujour l’alerte sur mon compte caf me demandant ma quittance alors qu’elle est traitée ...
et pas de droit apl ....

J’ai envoyé deux mails via le site et zéro réponse ...

Je sais plus quoi faire je suis mère célibataire et je n’ai même pas 50 euros depuis que j’ai payé mon loyer
Merci ...