Comment résilier contrat dans une salle de sport

Bonjour,
Je me suis inscrite dans une salle de sport, chez Basic Fit, pour une durée d'un an. Basic m'a expliqué qu'ils offrent 3 mois + 2 prestations pendant ces 3 mois, jusque là, tout va bien. La où ça ne va plus, après ces 3 mois offerts, ils ont commencé à me prélever le montant de mon abonnement soit 19,99 € + les prestations soit 8,98 € en plus ! Eh oui, ils ont continué à me prélever les prestations, que je n'ai d'ailleurs jamais demandées, en me disant que j'aurais dû les stopper !! Gonflé quand même ! N'auraient ils pas du me demander si je voulais continuer avant de me compter ces 2 prestations ?
Merci pour votre réponse sûre !

2 réponses

  1. C'est résilier parle club où je vais depuis le 1 décembre 2017
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    1. Bonjour,

      N'auraient ils pas du me demander si je voulais continuer avant de me compter ces 2 prestations ?

      Vous adressez une résiliation par courrier RAR. Faites-le immédiatement.

      Cdlt.
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