Comment résilier contrat dans une salle de sport

LILIDUR - 12 févr. 2018 à 20:17 - Dernière réponse :  LILIDUR
- 13 févr. 2018 à 18:16
Bonjour,
Je me suis inscrite dans une salle de sport, chez Basic Fit, pour une durée d'un an. Basic m'a expliqué qu'ils offrent 3 mois + 2 prestations pendant ces 3 mois, jusque là, tout va bien. La où ça ne va plus, après ces 3 mois offerts, ils ont commencé à me prélever le montant de mon abonnement soit 19,99 € + les prestations soit 8,98 € en plus ! Eh oui, ils ont continué à me prélever les prestations, que je n'ai d'ailleurs jamais demandées, en me disant que j'aurais dû les stopper !! Gonflé quand même ! N'auraient ils pas du me demander si je voulais continuer avant de me compter ces 2 prestations ?
Merci pour votre réponse sûre !
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2 réponses

Rochat1 10231 Messages postés jeudi 3 mars 2011Date d'inscription 25 mai 2018 Dernière intervention - 13 févr. 2018 à 14:35
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Merci
Bonjour,

N'auraient ils pas du me demander si je voulais continuer avant de me compter ces 2 prestations ?

Vous adressez une résiliation par courrier RAR. Faites-le immédiatement.

Cdlt.
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Merci
C'est résilier parle club où je vais depuis le 1 décembre 2017
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