Probleme colis amazon remboursé mais reçu

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 Utilisateur anonyme -
Bonjour, j'ai commander un produit sur amazon vers mi decembre, 15 jours de livraison théorique, rien mi janvier, je contacte amazon pour leur signaler que le colis n'est pas reçu, ils m'ont remboursé sans questions.

Devinez ce que je reçois FIN janvier, soit 6 presque 7 semaines après commande...

Ma question est toute bête, que dois théoriquement faire ? signalé à amazon que j'ai quand même recu le produit ?
Ou
Le fait que je l'ai déclaré non recu 15jours aprés la date de livraison prévue me couvre d'une accusation d'arnaque ?

Ce colis ne vaut pas très cher c'est un chargeur de piles avec des accu mais c'est le principe qui m’inquiète.

1 réponse


Logiquement signaler les faits a Amazone.
Le produit ne devait pas etre en stock d'ou le retard.
Si vous recommandez chez Amazone, ils peuvent voir l'anomalie sur votre historique.
C'est vous qui voyez.....
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