J'ai été débiter sur mon compte hors que j'ai rien demander

Bonjour, madame, monsieur

je m'appelle Véronique juste pour vous dire que j'était débiter sur mon compte qui est la caisse d'épargne le montant est de 53 euros vous trouvez ça normal que moi je sois débiter de cette somme là ? Hors que je ne connais pas votre site ? Donc je souhaite d'être rembourser la somme que vous m'avez débiter et désoler pour le dérangement madame monsieur cordialement mes sincères les plus distingués....