Annulation de mon voyage par l'agence pour dysfonctionnement
Mimu
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Modifié le 26 janv. 2018 à 14:59
dna.factory Messages postés 25349 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 26 janv. 2018 à 14:29
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A voir également:
- Annulation de mon voyage par l'agence pour dysfonctionnement
- Réclamation agence de voyage – prestation non respecté - Guide
- Annulation d'un voyage par le client - Guide
- Délai de rétractation voyage en agence - Guide
- Modele lettre demande d'annulation de majoration - Guide
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dna.factory
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26 janv. 2018 à 14:29
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Le prix indiqué était-il cohérent avec l'offre fournie ?
Si oui (moins de 15% d'erreur de prix on va dire), vous pouvez tenter de porter l'affaire en justice pour obtenir votre voyage (ou équivalent) au prix indiqué...
Attention à ce que le dédommagement ne compense pas déjà cette différence de prix, auquel cas vous seriez déboutés violemment.
Si le prix indiqué était absurde (séjour de 3 semaines à Tahiti tout compris en 1ere classe/5 étoiles à 150euros par personne), alors, le site peut invoquer l'erreur de prix manifeste, et n'est donc pas tenu de vous fournir le voyage au prix indiqué.
Si oui (moins de 15% d'erreur de prix on va dire), vous pouvez tenter de porter l'affaire en justice pour obtenir votre voyage (ou équivalent) au prix indiqué...
Attention à ce que le dédommagement ne compense pas déjà cette différence de prix, auquel cas vous seriez déboutés violemment.
Si le prix indiqué était absurde (séjour de 3 semaines à Tahiti tout compris en 1ere classe/5 étoiles à 150euros par personne), alors, le site peut invoquer l'erreur de prix manifeste, et n'est donc pas tenu de vous fournir le voyage au prix indiqué.