Cdisount achat chaises

Audrey86 - 21 janv. 2018 à 18:20
 Utilisateur anonyme - 21 janv. 2018 à 18:41
Bonjour
J'ai acheté un lot de 3 set de chaise de bar . Il était écrit sur la présentation du produit "lot de deux sets de chaises" 105e.
Je commande donc 3 sets soit 6 chaises!
Sur ces 6 je reçois que 3 chaises! J'appelle directement jardin déco qui est le vendeur et m'indique qu' il s'agit d'une erreur de c discount dans la présentation du produit...et qu' ils s'en occupent en se retournant vers eux car c'est leur responsabilités.
Discount me contact par mail me disant qu' ils assument leur erreur qu' ils vont rectifier et me propose le remboursement et retour de mon achat. Or moi ke souhaiterais qu"ils respectent ce qu' ils ont mis en vente et m envoient les 3 autres chaise manquantes! Pour moi ça paraît plus normal! Qu'en pensez vous et quelle sont les lois? Merci

1 réponse

Utilisateur anonyme
21 janv. 2018 à 18:41
Bonjour,

Si l'erreur est disproportionnée, la loi ne s'applique pas.
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