Compte bancaire clôturé

Kalileu16 - 13 janv. 2018 à 19:02
Kalileu16 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 13 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2018 - 14 janv. 2018 à 21:21
Bonsoir
Je viens de m apercevoir que mon comte a été clôturé par la poste sans aucun préavis.
Etant marié père de quatre enfants à charge plus mon loyer que je dois payer tous les mois je me retrouve sans compte pour le virement de mon salaire en fin de mois.

3 réponses

Rochat1 Messages postés 12855 Date d'inscription jeudi 3 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2024 5 937
13 janv. 2018 à 20:07
Bonsoir,

Vous ne vous êtes pas rapproché de votre banquier pour en connaître le motif ? C'est à la banque à vous fournir une explication. Comment voulez-vous que l'on réponde à votre inquiétude...., je dis bien votre inquiétude, puisque vous ne posez pas de question ??
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Kalileu16 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 13 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2018
14 janv. 2018 à 19:10
Bonsoir,

J ai appelé mq banque qui n est autre que la banque postale .J ai eu comme réponse parce que j étais à decouvert de plus de 2040 euros depuis novembre. Hors mon découvert à été restitué avec ma paye de décembre et à la date ayant reçu par courrier datait du 5 décembre .Je suis fonctionnaire territoriale et ma paye est tombé le 22 décembre.
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Bonjour,

Il est en effet important de vous rapprocher de la banque, qui elle seule aura des réponses ! Avez vous bien fourni votre adresse actuelle à votre banque ?
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Kalileu16 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 13 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2018
14 janv. 2018 à 19:17
Entre temps je vérifie mon compte qui etait à un solde débiteur au depart de 40 euros puis je suis passé à 51 euros et je reçois un courrier datant du 7 janvier 2018 me disant de réapprovisionner mon compte avant d être inscrit au FICP à la banque de france.
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Rochat1 Messages postés 12855 Date d'inscription jeudi 3 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2024 5 937
14 janv. 2018 à 19:17
Bonsoir,

L’essentiel.

➜ Ce que dit la loi : le client comme la banque peuvent procéder à la clôture de compte, sans nécessairement justifier d'un motif valable. La banque doit cependant en informer le client au moins deux mois à l'avance.

➜ Délai pour agir : 5 ans.

➜ Procédure simplifiée par Internet : Litige.fr vous permet d'effectuer vos démarches en ligne, depuis l'envoi d'une Mise en Cause gratuite jusqu'à la saisine du Tribunal compétent.

Un conseil, changez d'établissement. La Poste a peut-être compétence pour délivrer le courrier mais au-delà......? Ce n'est que mon avis......
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Kalileu16 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 13 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2018
14 janv. 2018 à 21:21
Je me suis même rendu a mon bureau de poste pour voir un conseiller qui m a reçu et m a donné comme explication qu il fallait moins de 48 h de découvert et après non il fallait pas que je dépasse 30jrs et puis non 3 mois bon enfin bref encore une fois voici le système que nous vivons je lui ai repondu que la banque postale nem a jamais envoyer encun courrier que le stipule la loi des codes de finances.
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