Plafond dépassé

Lisapls Messages postés 5 Statut Membre -  
doris33 Messages postés 51084 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J’ai un petit souci, mais à vrai dire que je ne suis pas la seule à être passé par là :)

Je dois effectuer des achats pour mes études et j’ai décidé de me prendre un nouveau PC, le seul souci c’est que ma carte s’est bloqué.... Je dois finir de payer demain sauf que je ne sais pas du tout comment faire, malgré que sur mon compte j’ai encore assez d’argent, le plafond a été traversé!

Vous ne savez pas s’il est possible d’aller dans une banque et de demander exceptionnellement un retrait ?
Mais je ne peux pas aller à ma banque parce que je suis dans une autre ville pour les études donc je ne peux pas voir ma propre conseillère banquière.

En espérant que vous m’aidiez et que ce soit rapidement résolu pour demain!

Bonne journée !
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2 réponses

Energizor Messages postés 32694 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 042
 
Bonjour,

Vous devriez appeler votre conseillère par téléphone, elle aura peut-être une solution ?
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Lisapls Messages postés 5 Statut Membre
 
Bonjour,
Je ne pense pas, j’avais déjà augmenté le plafond une fois..
Mais j’aurai voulu savoir s’il est pas possible d’aller dans une de mes banques et de demander un retrait exceptionnellement ?
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Energizor Messages postés 32694 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 042
 
Normalement, c'est possible. Téléphonez à l'agence la plus proche de chez vous.
Cela dit, je ne connais pas les conditions du contrat que vous avez avec votre banque...
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Lisapls Messages postés 5 Statut Membre
 
Après je peux y passer directement plus que d’appeler, elle est tout près de chez moi !
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doris33 Messages postés 51084 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   16 704
 
De plus, tout dépend du montant, il faut souvent prévenir de tout retrait supérieur à un certain montant.
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Lisapls Messages postés 5 Statut Membre
 
C’est-à-dire ?
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dna.factory Messages postés 29254 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 648
 
Vous prenez un téléphone et vous appelez votre banque, et vous leur demandez de modifier le plafond.
Ca risque d'être payant.
Peu importe si votre conseillère attitré n'est pas dispo, n'importe lequel de ses collègues pourra le faire.

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Lisapls Messages postés 5 Statut Membre
 
J’avais déjà appelé une fois pour augmenter le plafond, donc je peux pas faire plus..
et il faut un délai de 24h pour la modification et moi je dois rembourser demain matin à 10h30 donc c’est foutu dans tous les cas
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