A 5 ans pas de surveillance de son auxiliaire de vie scolaire

Bonjour,
Mon enfant est sorti seul de son école pourtant il n'a que 5 ans il a une auxiliaire de vie scolaire, mais apparemment qui ne l'accompagne pas c'est la deuxième fois cette semaine qu'il sort seul de son école. Je me suis adresser à elle et elle maintien que mon enfant n'était pas seul. Comment ne pas se faire du souci si un jour j'arrivais en retard .Je ne sais envers qui me retourner pour que cela ne se reproduise pas. Merci pour vos conseils.