Remboursement de billets d'avion

Bonjour,

Mon patron m'a retiré mes vacances accordées pour cause de remplacement d'un collègue malade. j'ai donc annulé mon vol . pour être rembourser mon assurance annulation me demande d'une part Une attestation de l’employeur prouvant le retrait des vacances déjà accordées suite à la maladie du remplaçant professionnel(document que j'ai fourni)
Et d'autre part Un certificat médical ou, le cas échéant, un certificat de décès relatif au remplaçant professionnel...

c'est là le nœud du problème car l'assurance exige cet certificat médical et mon employeur refuse de le transmettre pour cause d’atteinte à la vie privée de mon collègue.

comment puis-je être néanmoins rembourser par mon assurance à l'absence de ce document? merci de vos réponses