Vente entre particulier - objet reçu abimé
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JACQUES5974
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Yankee22 Messages postés 121 Statut Membre -
Yankee22 Messages postés 121 Statut Membre -
Bonjour
J'ai vendu une guitare via le bon coin, l'acheteur me dit qu'il l'a reçu et que le manche est décollé, il dit que cela ne vient pas du transport et me demande le remboursement. Pour ma part je pense que la guitare a été secouée durant le voyage. Pourtant je l'avais très bien emballé
Que faire, faut-il répondre?
Merci pour votre aide
Cordialement
Jacques
J'ai vendu une guitare via le bon coin, l'acheteur me dit qu'il l'a reçu et que le manche est décollé, il dit que cela ne vient pas du transport et me demande le remboursement. Pour ma part je pense que la guitare a été secouée durant le voyage. Pourtant je l'avais très bien emballé
Que faire, faut-il répondre?
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Jacques
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4 réponses
bonsoir,
pas de garantie pour vente/achat entre particuliers.
Info : Le Bon Coin : c'est pour des ventes "dans le coin", pas à distance... vous avez la chance pour cette fois d'être le vendeur !
cdt.
pas de garantie pour vente/achat entre particuliers.
Info : Le Bon Coin : c'est pour des ventes "dans le coin", pas à distance... vous avez la chance pour cette fois d'être le vendeur !
cdt.
bonjour, pas facile de savoir qui la abimée, vous , lui , le transporteur.... il aurai du mettre une réserve au transporteur, voir refuser le colis, mais bon pas évident non plus..
Je ne suis pas expert dans la vente des objets sur internet mais comme il a été dit, il n'a rien dit au livreur vous lui devez rien.
Il n'a donc pas de preuve et vous êtes à priori tranquille.
Il n'a donc pas de preuve et vous êtes à priori tranquille.
La législation juridique et financière évolue en permanence...