Vente entre particulier - objet reçu abimé [Résolu]

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- - Dernière réponse : Yankee22
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15 octobre 2018
- 12 déc. 2017 à 01:45
Bonjour
J'ai vendu une guitare via le bon coin, l'acheteur me dit qu'il l'a reçu et que le manche est décollé, il dit que cela ne vient pas du transport et me demande le remboursement. Pour ma part je pense que la guitare a été secouée durant le voyage. Pourtant je l'avais très bien emballé
Que faire, faut-il répondre?
Merci pour votre aide
Cordialement
Jacques
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9 décembre 2018
2
Merci
bonsoir,

pas de garantie pour vente/achat entre particuliers.

Info : Le Bon Coin : c'est pour des ventes "dans le coin", pas à distance... vous avez la chance pour cette fois d'être le vendeur !

cdt.

Merci djivi38 2

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8 décembre 2018
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Merci
bonjour, pas facile de savoir qui la abimée, vous , lui , le transporteur.... il aurai du mettre une réserve au transporteur, voir refuser le colis, mais bon pas évident non plus..
Commenter la réponse de cristali
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10 décembre 2017
1
Merci
Je ne suis pas expert dans la vente des objets sur internet mais comme il a été dit, il n'a rien dit au livreur vous lui devez rien.
Il n'a donc pas de preuve et vous êtes à priori tranquille.
Commenter la réponse de yvan921
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20 novembre 2018
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Merci
bonjour
légalement il ne peut rien contre vous .
JACQUES5974
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dimanche 10 décembre 2017
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29 novembre 2018
-
Merci beaucoup pour vos réponses
Cordilaement
Jacques
Yankee22
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15 octobre 2018
-
«Légalement» certes... mais «moralement»...
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