Question échange de date
Résolu
Stéphanie Caucheteux
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Stéphanie Caucheteux -
Stéphanie Caucheteux -
Bonjour,
Mes parents sont actuellement en Guadeloupe et doivent rentré d'urgence suite à un décès. est ce possible qu'on leurs refuse un changement de date pour le vol retour vu que ce sont des billets que mon père c'est vu offrir par par air France pour sa retraite?
Mes parents sont actuellement en Guadeloupe et doivent rentré d'urgence suite à un décès. est ce possible qu'on leurs refuse un changement de date pour le vol retour vu que ce sont des billets que mon père c'est vu offrir par par air France pour sa retraite?
2 réponses
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Bonjour,
tout dépend des conditions de vente du billet, si c'est urgent, et qu'ils n'ont pas le contrat, qu'ils voient directement avec la compagnie. Mais il est effectivement possible que la date de retour ne soit pas modifiable en tout cas, sans frais.
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Bonsoir
est ce possible qu'on leurs refuse un changement de date pour le vol retour , à voir sur place avec le guichet de la compagnie , mais en principe tout changement de date implique des frais , et peut être un supplément par rapport au billet initial