Livreur change les instruction sans accord

morgane - 2 déc. 2017 à 14:58
ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 - 3 déc. 2017 à 02:28
Bonjour,

J'attendais une livraison de chronopost chez moi, mon mari étant présent toute la journée, et le livreur m'appelle. Malheureusement je n'ai pas décroché à temps et j'ai rappelé mais personne ne répondait. J'ai envoyé un sms pour dire que mon mari et mandataire étais chez moi et qu'il suffisait de sonner.
Quelques heures plus tard, mon mari m'informe que personne n'est venu et le site chronopost indique que j'ai donné pour indication au livreur de reporter la livraison deux jours après alors que personne ne sera à la maison.
Le livreur a-t-il le droit de parler en mon nom et de changer de sa propre initiative la livraison en disant que c'était ma demande personnelle?
Cordialement

1 réponse

ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 1 123
Modifié le 3 déc. 2017 à 02:28
non
il n'en a pas le droit

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