DOSSIER 99945780287

Bonjour, j'ai envoyé mon règlement par courrier, un prélèvement sepa+un rib début du mois de novembre en règlement d'une facture rectificative en date du 11.10 n°
27057716627 AU nom de BRODBECK MARIE PAULE et je viens de recevoir votre courrier n° de dossier 9945780287 pour un régulation tarifaire .
Comme je n'arrive pas à vous contacter par téléphone , je n'aimerais pas payer la facture deux fois et je ne sais pas quoi faire