Prélèvement sur ma CB de 49,99 € par AVAST NEXTWAY [Résolu]

- - Dernière réponse : bretecher
Messages postés
3666
Date d'inscription
dimanche 21 mai 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
13 juillet 2019
- 11 janv. 2019 à 16:08
Bonjour,
je viens d'être prélevée de la somme de 49,99 € par AVAST NEXWAY (Paris La Défense)sur ma Carte Bleue VISA ONEY alors que je n'ai jamais souscrit d'abonnement payant chez eux et je viens de découvrir qu'ils étaient coutumier du fait
est-il possible de se faire rembourser cette somme, si oui pouvez vous m'indiquer comment je dois procéder.
salutations distinguées
Afficher la suite 

2 réponses

Meilleure réponse
9
Merci
Bonjour
Je n'ai jamais souscrit d'abonnement
Sois ce n'est pas vous ou quelqu’ un as eu accès a vos appareils
https://support.avast.com/fr-fr/article/136/

Dire « Merci » 9

Heureux de vous avoir aidé ! Vous nous appréciez ? Donnez votre avis sur nous ! Evaluez Droit-Finances

droit-finances 24184 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Commenter la réponse de Gaston
2
Merci
Je suis dans le meme cas ayant été préleve de 49,99 euros sur ma carte bancaire alors que cela fait 5 ans que j'ai résilié suite a un virus qu'avast n'a pas sut bloquer,je vous demande donc le remboursementet d'éffacer les numéro de ma carte bancaire de votre site.merci d'avance.
bretecher
Messages postés
3666
Date d'inscription
dimanche 21 mai 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
13 juillet 2019
529 -
Bonjour
Lisez ce lien et tous les liens sous la question de 2017

https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-7279626-probleme-avec-avast-nexway#answers
Commenter la réponse de jenemensouviensplus
Dossier à la une