Opposition abonnement canal plus
Biobazard16
Messages postés
12
Statut
Membre
-
pizzzclo Messages postés 1 Statut Membre -
pizzzclo Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens de faire opposition à un abonnement canal plus mais je me demande si je suis en tord...
J'ai pris un abonnement BBox chez Bouygues le 16/09. Ils me proposaient un mois gratuit à Canal plus, à condition que je résilie avant la fin du dit mois... Vous connaissez la combine, j'ai oublié de résilier et je me suis aperçu du prélèvement du deuxième mois...
J'ai pour seul contrat un papier comme quoi je m'abonne pour 24 mois mais je n'ai absolument rien reçu de la part de Canal plus. Je ne connais ni mes identifiants, et je n'ai aucun contrat, ni le papier de délais de rétractation.
Le vendeur Bouygues m'a dit de les appeler, qu'ils pourraient éventuellement me faire une ristourne sur les frais de résiliation mais de mon côté, je ne veux rien payer et j'ai tout simplement fait opposition auprès de ma banque.
Ai je des risques ou ils vont tout simplement tenter de me faire peur avec des courriers ?
Je viens de faire opposition à un abonnement canal plus mais je me demande si je suis en tord...
J'ai pris un abonnement BBox chez Bouygues le 16/09. Ils me proposaient un mois gratuit à Canal plus, à condition que je résilie avant la fin du dit mois... Vous connaissez la combine, j'ai oublié de résilier et je me suis aperçu du prélèvement du deuxième mois...
J'ai pour seul contrat un papier comme quoi je m'abonne pour 24 mois mais je n'ai absolument rien reçu de la part de Canal plus. Je ne connais ni mes identifiants, et je n'ai aucun contrat, ni le papier de délais de rétractation.
Le vendeur Bouygues m'a dit de les appeler, qu'ils pourraient éventuellement me faire une ristourne sur les frais de résiliation mais de mon côté, je ne veux rien payer et j'ai tout simplement fait opposition auprès de ma banque.
Ai je des risques ou ils vont tout simplement tenter de me faire peur avec des courriers ?
A voir également:
- Bloquer prélèvement canal plus risques
- Abonnement Canal Plus - Forum Consommation
- Prélèvement nya ✓ - Forum carte bancaire
- Bloquer prelevement salle de sport ✓ - Forum Consommation
- Résilier canal plus problème financier ✓ - Forum Consommation
- Prélèvement canal plus sans autorisation - Forum Consommation
3 réponses
Bonsoir Zoulou, merci pour votre réponse. Mais en général, ils vont vraiment jusqu'au bout ? J'avais eu le cas de SFR qui était en tort sur une affaire... Ils essayaient de me faire peur avec les courriers et j'ai jamais rien eu.
zoulou33
Messages postés
43150
Date d'inscription
Statut
Contributeur
Dernière intervention
4 998
disons qu'il y a un risque.
Komar
Sachant que c'était pour un engagement de 24 mois et que vous êtes en tout début de contrat, le risque est même très fort vu que le jeu en vaut la chandelle pour eux.
La législation juridique et financière évolue en permanence...