Changement carte grise suisse en france

Bonjour,

J'ai fait l'achat en France, auprès d'un particulier Suisse, d'une caravane.
Elle possède une immatriculation Suisse.
Le vendeur m'a remis la CG suisse annulée et une attestation de vente de 800,00 €.
J'ai contacté la préfecture par mail pour savoir comment procéder.
J'ai été baladé de service en service mais je n'ai toujours pas de réponse.
En plus, maintenant il semble que l'on ne peut plus faire les démarches en Préfecture.
En ligne, je ne trouve que pour les véhicules motorisés et de plus déjà immatriculés en France.
Qui peut m'aider ?
Merci.