Cout appel 2542
hervé2956
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hervé2956 Messages postés 14 Statut Membre -
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bonjours
lors de ma dernière facture de mobile peu utilisé je découvre un appel au 2542 de 14 mn facturé 17 € 26 car communication internationale
n'ayant que peu de communication , locale ,je ne comprend pas et j'appelle la hotline
ceux ci m indique qu' il semble que ce soit un n° court en Allemagne
et après vérification il me confirme que ce n° a bien été envoyé de mon portable
il est peut être possible que ce n° ai été fait par inadvertance dans ma poche ??
mais je m'étonne qu' il n y ai pas besoin d indicatif internationaux pour l'Allemagne !!
il y a avait un crédit de 17 € 26 sur mon compte , je me demande s il avait été plus élevé ce n° aurait continué bien plus longtemps jusque solder mon compte
avez vous été sujet a ce genre de ce que j'appelle une arnaque , car il semble qu' au bout il n y ai personne
je n'arrive pas a trouver a quoi correspond ce numéro 2542 facturé plus d un euro par minute
dans le meme registre ,sur une tablette , mon petit fils de 6 ans a réussi a m'abonner pour 4 € 99 par semaine a un site de jeu , il ne sait pas lire , et la pas besoin de mot de passe , de code de contrôle !!! suite a cela j'ai désactivé la possibilité d'acheter des services en ligne
lors de ma dernière facture de mobile peu utilisé je découvre un appel au 2542 de 14 mn facturé 17 € 26 car communication internationale
n'ayant que peu de communication , locale ,je ne comprend pas et j'appelle la hotline
ceux ci m indique qu' il semble que ce soit un n° court en Allemagne
et après vérification il me confirme que ce n° a bien été envoyé de mon portable
il est peut être possible que ce n° ai été fait par inadvertance dans ma poche ??
mais je m'étonne qu' il n y ai pas besoin d indicatif internationaux pour l'Allemagne !!
il y a avait un crédit de 17 € 26 sur mon compte , je me demande s il avait été plus élevé ce n° aurait continué bien plus longtemps jusque solder mon compte
avez vous été sujet a ce genre de ce que j'appelle une arnaque , car il semble qu' au bout il n y ai personne
je n'arrive pas a trouver a quoi correspond ce numéro 2542 facturé plus d un euro par minute
dans le meme registre ,sur une tablette , mon petit fils de 6 ans a réussi a m'abonner pour 4 € 99 par semaine a un site de jeu , il ne sait pas lire , et la pas besoin de mot de passe , de code de contrôle !!! suite a cela j'ai désactivé la possibilité d'acheter des services en ligne
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
et toujours personne pour donner une vraie réponse
vous avez trouver d ou ça viens ?
c'est cela que j'attendais de vous
vous avez trouvé mes anciens messages donc vous devriez pouvoir trouver une réponse a me donner
dans le mème ordre de chose qui n ont jamais eu de réponse , ma mère grabataire a fait en 1 minute a 3 h du matin 6 appel surtaxé a plus d un euro ,
normal pour le fournisseur !!
je compte sur vous