Remboursement achat portable payer en carte bleue

Nad - 22 oct. 2017 à 19:27
 Nad - 22 oct. 2017 à 21:20
Bonjour,
J'ai acheté un portable avec ma carte MasterCard.je suis sortie du magasin je me suis fait volé mon portable.la banque doit elle me rembourser mon achat.merci

3 réponses

hoquei44 Messages postés 16505 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2025 8 869
22 oct. 2017 à 20:13
Bonjour,

Pour quelle raison ? C'est la banque qui vous a volé votre téléphone ?

Voyez avec votre assurance si elle peut faire quelque chose.

CB
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dna.factory Messages postés 25682 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 9 avril 2025 13 117
22 oct. 2017 à 21:10
Avec une mastercard, ça me parait tendu.
Un gold, je veux bien que y'ait une assurance, mais une mastercard, ça reste quand même le package classique.

Relisez le contrat concernant votre carte, et vous verrez si ça vaut pour assurance ou pas.

Mais perso, je dirais non.
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Merci d'avance mais la banque me dit que pour les vols de portable elle ne rembourse pas.alors que si c'est des achats vêtements,parfums,bijoux ect..oui va comprendre c'est une carte bleue MasterCard que je paye cher.credit agricole.
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