Erreur certificat de cession en ligne par le vendeur [Fermé]
dilou953201
Messages postés mardi 17 octobre 2017Date d'inscription
17 octobre 2017
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17 oct. 2017 à 16:33 - Dernière réponse : ericRg3960
Messages postés vendredi 3 août 2007Date d'inscriptionModérateurStatut
4 octobre 2018
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- 1 oct. 2018 à 11:24
La vendeuse (une amie) a fait des erreurs sur le certificat de cession en ligne pour le véhicule qu'elle m'a vendu et depuis je ne peux faire le changement de carte grise en ligne, les données ne correspondent pas (elle s'est enregistré vendeur et acheteur à la fois!).
Il me reste seulement quelques jours pour changer cette carte grise et elle ne solutionne pas le problème.
J'ai contacter l'ANTS par mai sur le formulaire en ligne mais leurs promesses de réponses sous 72h ne sont pas fiables, aucun numéro pour joindre une être humain(lol)
Bonjour, pour ma part il a fallu aller à la préfecture faire annuler la première déclaration de cession pour en refaire une correcte. Quelques temps plus tard ma mère vend et achète un autre véhicule, elle n’avait pas toutes les informations sur l’acheteur qui refusait de lui communiquer (date et lieux de naissance absent des anciens formulaires de cession) et bizarrement en payant chez un professionnel de la carte grise lui avait pas besoin de ces informations, une vraie machine à sous cette histoire.
nanard665302
Messages postés vendredi 1 décembre 2017Date d'inscription
2 décembre 2017
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Idiir92i- 2 déc. 2017 à 16:44
Je leur ai envoyé un mail. Il m'ont demandé de cliquer sur une modification du dossier puis depuis plus rien. Ils m'ont répondu, le dossier est en cours d'instruction.
shadow6001
Messages postés samedi 28 octobre 2017Date d'inscription
28 octobre 2017
Dernière intervention -28 oct. 2017 à 15:17
5
Merci
bonjour ,
j ai vendu et fait par internet la déclaration de cession, je suis convaincue d avoir noté le nom et coordonnées de l acquéreur, hein pas le mien suis pas blonde j'achète pas mon véhicule moi même , et pourtant le document final de cession de véhicule est ainsi rempli comme si je me vendais mon véhicule donc vendeur acquéreur identique , je pense que c 'est une erreur informatique , car le nouvel acquéreur, avec le code de cession a pu quand même faire sa démarche comme indiqué par message via le site, par contre dans le doute j'ai cliqué sur autre demande et j 'ai expliqué et scanné la version papier pour être sûre que l acquéreur ne soit pas embêté ...
Bonjour! Il c est passé parein pour moi! Les mêmes noms apparaissent en vendeur et acquéreur! Mais je n ai jamais reçu de code de cession je ne le trouve pas! Où l avez vous vu? Merci cordialement
Sans qu'il faut qu'elle annule la cession ?
A titre indicatif, tenté pour une personne âgée de la famille qui avait cédé sa voiture, l'acquéreur avait un refus.
15 jours pour avoir une réponse du service de la préfecture du vendeur, pour un pb qui n'existait pas selon eux. Curieusement le dossier a été accepté après..
Bonjour
Elle s'est enregistré vendeur et acheteur à la fois! Tant que votre amie ne résoudras pas le problème ou prendre conseils auprès de la la préfecture ça seras sans fin
Attention votre amie de vous fournir les documents nécessaires pour l' immatriculation https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1050
Bonjour,
Je viens de constater le même problème, c'est une erreur informatique, le champ acquéreur est automatiquement renseigné des coordonnées du vendeur et impossible de la changer !
steph
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nanard665302
Messages postés vendredi 1 décembre 2017Date d'inscription
2 décembre 2017
Dernière intervention - 1 déc. 2017 à 19:54
Bonjour je suis comme vous je pensais avoir fais une erreur de saisie ,ça me rassure je pense qu'il y a un problème dans le mode opératoire .Je n'ai pas validé ma demande ,j'ai demandé l'aide et depuis j'ai reçu le message suivant ( déclaration de cession est passée à l'état "Analyse par le service instructeur) dans combien de temps je pourrai revenir sur ma déclaration pour la modifier?
merci
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