Dégradation boîte aux lettres

Bonjour,
Il y a quelques semaines, un transporteur nous a laissé un avis de passage en cassant le volet de notre boîte aux lettres. Nous avons tout de suite prévenu l’agence mais elle avait fait appel à un sous traitant. Nous avons appelé le sous traitant qui ne veut rien entendre. Le transporteur aussi. Nous avons envoyé un courrier recommandé au siège mais pareil ils ne veulent rien entendre...
Quels sont les recours que nous avons?
Merci par avance