Rétractation achat

Morjiane77 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J’ai achete une bague hier dans une bijouterie en passant qu’en c’était du 18 carat sur Et en rentrant chez moi je me suis rendu compte que c’etait du 9 carats et j’en ai même pas été informé par la vendeuse lors d’en cet achat nous avons fait une facilité de Paiement en 4 fois par l’organisme Cofidis. Le magasin n’en rembourse pas et ne fait pas d’avoir y’a t’il un moyen d’annuler mon achat et de me faire rembourser ? Merci pour votre réponse.

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 141
 
Bonjour

Ce Crédit est il de type 'affecté'? (Le financement par crédit est inscrit sur le bon de commander..).

Dans l'affirmative voir Code Conso L312-52 (La rétractation sur le crédit entraine l'annulation de la commande objet de ce crédit..).

Mis à part cette possibilité un achat magasin n'est pas sujet à rétractation comme dit par Energizor.

A+
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Energizor Messages postés 32691 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 039
 
Bonjour,

Pour un achat en boutique, aucune loi ne prévoit un délai de rétractation.
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