Problème avec Eurofil (Litige)
Résolu
Ylysse
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4
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lundi 9 octobre 2017
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31 janvier 2022
-
9 oct. 2017 à 22:10
Sylvie.eurofil Messages postés 16 Date d'inscription mardi 12 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2019 - 13 nov. 2017 à 17:06
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3 réponses
Bonjour,
J'ai eu exactement le même problème que Ylisse et pour ma part c'est 108 € de versé contre un mois d'assurance auto et une lettre de résiliation assez inopportune. J'ai relancé par téléphone et là on me dit que ma demande de remboursement est à l'étude .... Incroyable ! Pour qui se prennent ils ?
Pour répondre à la question de Ylisse, non ce n'est pas normal et c'est même complètement hors la loi de prélever un montant pour une prestation finalement non réalisée. Imaginons un maçon à qui l'on verse un acompte pour un mur de 3 m, son mur ne fera finalement que 50 cm car il ne peut pas faire autrement (admettons...) et bien le maçon ne va pas nous faire payer ni 3m ni 1m mais bien 50 cm, cela s'appelle le prix d'un travail (ou d'une prestation) réalisé(e).
Si Aline me lit, je veux bien son avis (voire son intervention) sur mon dossier (n° 4010590) car après une semaine de silence je m'apprête à saisir le conciliateur de justice de ma commune pour refus d'assurance sans motif valable et fraude....
Cordialement
Jérôme Busson Girié
J'ai eu exactement le même problème que Ylisse et pour ma part c'est 108 € de versé contre un mois d'assurance auto et une lettre de résiliation assez inopportune. J'ai relancé par téléphone et là on me dit que ma demande de remboursement est à l'étude .... Incroyable ! Pour qui se prennent ils ?
Pour répondre à la question de Ylisse, non ce n'est pas normal et c'est même complètement hors la loi de prélever un montant pour une prestation finalement non réalisée. Imaginons un maçon à qui l'on verse un acompte pour un mur de 3 m, son mur ne fera finalement que 50 cm car il ne peut pas faire autrement (admettons...) et bien le maçon ne va pas nous faire payer ni 3m ni 1m mais bien 50 cm, cela s'appelle le prix d'un travail (ou d'une prestation) réalisé(e).
Si Aline me lit, je veux bien son avis (voire son intervention) sur mon dossier (n° 4010590) car après une semaine de silence je m'apprête à saisir le conciliateur de justice de ma commune pour refus d'assurance sans motif valable et fraude....
Cordialement
Jérôme Busson Girié