ING direct, CB boquée abusivement pour de raisons de sécurité

nouredine - Modifié le 4 oct. 2017 à 14:12
gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 - 4 oct. 2017 à 14:14
Bonjour,
Lors d'un voyage à l’étranger, alors que le compte est suffisamment approvisionné et que le plafond des dépenses autorisées dans ce cas n'est pas dépassé. Carte bloquée, car trop de transactions en peu de temps. il fallait en plus que j'indique à mon conseiller tous les pays visiter en voyage pour pouvoir y utiliser ma CB. C’est pire que Big Brother. Aujourd’hui, lors d'un j'ai interverti par erreur 2 chiffres du cryptogramme et voilà ma carte bloquée et le conseiller qui m’annonce que le déblocage n'est pas possible avant 24 ou 48 heures

2 réponses

gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 394
4 oct. 2017 à 14:14
Bonjour,

Parlez-en avec votre conseiller financier...
Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez toujours changer de banque !

Cdt
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Poisson92100 Messages postés 26325 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024 7 601
4 oct. 2017 à 14:12
bonjour

et si on vous l'avait effectivement volé /piraté et qu'on était en train de vider votre compte...vous auriez apprécié que la banque laisse faire ?
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