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Offre forfait plus intéressant dès le lendemain

corgeon Messages postés 426 Statut Membre -  
cristali Messages postés 18908 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai souscris le 21/08/2017 à une offre de forfait téléphone chez RED de SFR : 10 € pour appels, SMS, MMS illimités + 5 Go d'internet.
Je me suis dépêché de souscrire à cette offre qui finissait le 21/08 au soir.
Le lendemain, je vais sur le site de RED par curiosité : ils ont remplacé l'offre à laquelle j'ai souscrite par la même offre avec 30 Go d'internet !

Je souhaite donc savoir s'il est possible de changer de forfait en faisant jouer qu'à 12 h près j'aurais pu avoir mieux...

D'avance, merci pour votre réponse.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 142
 
Bonjour

Tenter l'amiable mais l'Opérateur n'a aucune obligation de répondre favorablement..

A+
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Réponse 2 / 2
cristali Messages postés 18908 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 739
 
bonjour, tu peux toujours essayer, mais ils vont sans doute te faire payer tout ton engagement pour te vendre l'autre après.
a moins que tu ais un délai de rétractation.
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