Offre forfait plus intéressant dès le lendemain

corgeon Messages postés 426 Statut Membre -  
cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai souscris le 21/08/2017 à une offre de forfait téléphone chez RED de SFR : 10 € pour appels, SMS, MMS illimités + 5 Go d'internet.
Je me suis dépêché de souscrire à cette offre qui finissait le 21/08 au soir.
Le lendemain, je vais sur le site de RED par curiosité : ils ont remplacé l'offre à laquelle j'ai souscrite par la même offre avec 30 Go d'internet !

Je souhaite donc savoir s'il est possible de changer de forfait en faisant jouer qu'à 12 h près j'aurais pu avoir mieux...

D'avance, merci pour votre réponse.

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corgeon

2 réponses

  1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
     
    Bonjour

    Tenter l'amiable mais l'Opérateur n'a aucune obligation de répondre favorablement..

    A+
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  2. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 759
     
    bonjour, tu peux toujours essayer, mais ils vont sans doute te faire payer tout ton engagement pour te vendre l'autre après.
    a moins que tu ais un délai de rétractation.
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