Retour de cheque

Bonjour,
Vous pouvez m'aider je fait un depose de un cheque de 10965€ e je utilise le cheque,enclave agent fans la retreat at a fait un virememt,apres 20 jours la banque la memme qui ma dit qui c'est bon le cheque m'aplez a dit qui le cheque a retourne alors comme utilise le cheque qui besoin a faire pour la resolution du memme merci