Velo

jeandu63 Messages postés 3 Statut Membre -  
jeandu63 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
voila j'ai commande un VTT dans un magasin car il ne l'avait plus en stock le VTT électrique d'une valeur de 3000€ sur le bon de commande y a rien district pas de date de livraison aujourd’hui sa va faire 1 mois et 4 jours des que je vais les voir il me dise: aujourd'hui en na pas était livrais mais demais en sera livrais puis je demande une annulation et demander un remboursement de mon acompte mercie de votre aide

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Bonjour

Pas de date = date Contrat + 30 jours par défaut. Donc délai enfoncé.

Voir Code Conso L216-1 à L216-3..

Agir par LRAR.

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jeandu63 Messages postés 3 Statut Membre
 
ha ok pas grave merci
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jeandu63 Messages postés 3 Statut Membre
 
vous aurais des modèle de lettre svp merci
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
RE:

Malheureusement non.. Nos scribes sont en congé..

A+
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