Utilisation frauduleuse de mon compte Cdiscount

Bonjour,

Le 3 juillet j´ai reçu par messagerie de mon compte Cdiscount,un avis de disfoncionement et que je dois changer mon mot de passe.
Après l'avoir fait,je constate que dans mes messages,il y a quatre commandes que je n'ai pas fait, d'un montant de 1.060€,debité sur ma carte casino cdiscount.
J´ai porté plainte bien sûr à la police nationale de ma ville.
Par la suite je me suis communiqué avec le service client de cdiscount et ils m´ont dit que les commandes sont bloquées et ne vont pas être livrées, ce qui est bien,mais le montant debité n'a pas été annulé.
En voyant que la livraison viens au point relais, j´ai pensé que cdiscount devait savoir qui a réalisé ces commandes,mais ils ne savaient pas ça.
Je trouve bien qu'ils aient detecté le disfoncionement de mon compte,mais je trouve qu'ils auraient pas dû faire le débit sur ma carte cdiscount Casino.
J'espère vite trouver la solution à ce problème.

cordialement