Point rencontre bagarre insultes

Bonjour,

Voilà 6 mois que mes 2 enfants vont au point rencontre pour voir leur papa malgré qui ne veulent pas le voir suite au jugement de la juge pour des violences que le papa exercées sur nos enfants. A chaque rdv soit il arrivait en retard soit il partait 1 heure avant l heure mais personne prévenait et les enfants restés seuls au point rencontré jusqu'à que j arrive ( les visites étaient de 15h a 17h).
Sur 6 mois les enfants n ont pas voulut l approché et lui parler. Hors l avant dernière visite un intervenant du point rencontré a forcé les enfants à parler à leur père m ont fils a prévenu que s il ferait cela ça se passerait mal et il y a eu une bagarre entre le papa et mon fils a coup de point et ingures.
Lorsque j ai récupère les enfants ce jour là ils étaient isolés en dehors du point rencontré depuis 1 heure. L intervenant m'a dit je ne ferait pas de rapport au jaf car :"il faut comprendre le papa a été battu par son père ". Je suis outrée de la situation. Fait il faire un courrier à la directrice du point rencontre lui demandant de faire un rapport au jaf?
Bien cordialement