Souci location voiture

Mélanie - Modifié le 4 juil. 2017 à 17:47
maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 - 5 juil. 2017 à 06:45
Bonjour,
Nous avons loué une voiture à Porto. Lors de nos trajets, un petit cailloux a fait un tout petit impact sur le pare brise en bas côté passager. On nous a retiré 490 euros car il faut changer le pare brise (selon la salariée présente le jour où nous avons rendu la voiture). Quels sont les recours possibles ?

Merci de vos retours !

2 réponses

Yankee22 Messages postés 84 Date d'inscription vendredi 18 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2018 34
5 juil. 2017 à 04:06
Aucun.

Le contrat prévoit une caution justement pour les sinistres à tort.

Et là c'est un sinistre à tort.
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Bonjour,
Ici en France, les assurances voitures prévoient le bris de glace. Qu'en est-il là bas ?
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maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 720
5 juil. 2017 à 06:45
Bonjour,
Ici en France, les assurances voitures prévoient le bris de glace.
oui, mais avec la franchise a payer....

Que dit le contrat ??

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