Problemes sur voiture

koxjo Messages postés 1 Date d'inscription lundi 3 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2017 - Modifié le 4 juil. 2017 à 01:24
GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 - 4 juil. 2017 à 01:33
Bonjour à tous,

je vous explique mon problème. J'ai une Citroën C3 de 117000km et de 6 ans. Il y quelques jours j'ai la courroie de distribution qui a cassé. Sur les C3les courroies doivent être changées à 150000 ou tous les 10 ans. J'ai donc demandé une prise en charge de la marque pour les réparations. Aujourd'hui on m'informe que ce n'est pas possible. Qu'elles sont les mesures pour que citröen prenne en charge ce préjudice. En plus pas de véhicule de prêt, j'ai l'assurance qui m'a octroyé un véhicule pour 5 jours et depuis 5 jours je paye 40€ par jour un véhicule.
Merci de votre aide.

1 réponse

GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
4 juil. 2017 à 01:33
Bonsoir,

Vous aurez du mal à obtenir quoi que ce soit vu l'âge de votre véhicule. La prescription en matière de vice caché est de 5 ans.

Pour vous dépanner, pourquoi ne pas utiliser un site de location de voiture entre particuliers... ce sera moins cher.

Cordialement
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