Rétractation achat en magasin avec crédit
miguel3364
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djivi38 Messages postés 64912 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
djivi38 Messages postés 64912 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Contexte:
Il y a maintenant 13 jours, je me suis rendu à Darty et acheté un smartphone.
Ayant un budget limité, j'ai opté pour un paiement à crédit en 4 fois.
Le produit ne correspondant pas à mes attentes, j'ai décidé de retourner à Darty afin de me rétracter de cet achat.
Le produit a été très peu utilisé, son état est comme neuf et le système réinitialisé.
Problème:
Darty ne souhaite pas reprendre l'article sous prétexte qu'il a été ouvert.
Selon la loi, il n’est pas possible de se rétracter d’un achat effectué directement dans un magasin.
Le législateur a cependant introduit une nuance : en cas de souscription d’un crédit à la consommation pour financer l’achat, le consommateur peut se rétracter pendant un délai de 14 jours et donc annuler son achat.
Cette lois est-elle exclusivement réservé aux produits non déballés? Comment puis-je leur apporter la preuve du contraire?
Merci
Contexte:
Il y a maintenant 13 jours, je me suis rendu à Darty et acheté un smartphone.
Ayant un budget limité, j'ai opté pour un paiement à crédit en 4 fois.
Le produit ne correspondant pas à mes attentes, j'ai décidé de retourner à Darty afin de me rétracter de cet achat.
Le produit a été très peu utilisé, son état est comme neuf et le système réinitialisé.
Problème:
Darty ne souhaite pas reprendre l'article sous prétexte qu'il a été ouvert.
Selon la loi, il n’est pas possible de se rétracter d’un achat effectué directement dans un magasin.
Le législateur a cependant introduit une nuance : en cas de souscription d’un crédit à la consommation pour financer l’achat, le consommateur peut se rétracter pendant un délai de 14 jours et donc annuler son achat.
Cette lois est-elle exclusivement réservé aux produits non déballés? Comment puis-je leur apporter la preuve du contraire?
Merci
A voir également:
- Délai de rétractation darty
- Rétractation mariage sous 7 jours - Guide
- Délai de réparation sous garantie - Guide
- Délai de rétractation salle de sport - Guide
- Délai de rétractation voyage en agence - Guide
- Delai de retractation pour l'achat de lunettes en magasin - Forum Consommation
1 réponse
même post qu'ici ? https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-7500872-retractation#p7501388
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« Débrouille-toi avec ton passé, qu'il soit simple ou composé, participe à ton présent pour qu'enfin ton futur soit plus que parfait ! »
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« Débrouille-toi avec ton passé, qu'il soit simple ou composé, participe à ton présent pour qu'enfin ton futur soit plus que parfait ! »
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Dans le post dont tu donnes le lien le Crédit est en 3 fois.. Ici c'est 4 fois.
La difficulté ici est que le matos a été retiré avant la fin du délai de rétractation. Cf L312-52 alinéa 2.
Dans ce cas précis le délai de rétractation est ramené à 3 (Trois..) jours. C'est râpé.
A+
voili voilou !
Il y a effectivement quelques similitudes.. Mais au final ce sont bien deux questionneurs différents..
A+
;-)
Le L312-52 cité plus haut est celui du Code de la Consommation.
Bon, parfait pour nous mais pas pour notre questionneur puisqu'il ne peut plus se rétracter sur le Crédit..
A+