Assurance
Résolu
collini
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collini Messages postés 2 Statut Membre -
collini Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
Ma Banque a souscrit des assurances que j'ai ne pas signé ni accordé.
J'ai écrit plusieurs fois demander la résiliation et remboursement, mais sans effet. Ils continuent. Crédit agricole.
Comment faire ?
Merci.
Mme Collini
Ma Banque a souscrit des assurances que j'ai ne pas signé ni accordé.
J'ai écrit plusieurs fois demander la résiliation et remboursement, mais sans effet. Ils continuent. Crédit agricole.
Comment faire ?
Merci.
Mme Collini
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1 réponse
Recommandé accusé réception au service client de la banque et si la réponse ne vous convient pas, vous pourrez alors saisir le médiateur de la banque dont les coordonnées figureront sur le courrier de réponse à votre réclamation. Tout cela est gratuit.
Exigez la copie des contrats d'assurance que vous n'avez pas signés tout en expliquant qu'ils seront dans l'incapacité de vous les fournir... puisque vous n'avez rien signé. Demandez le remboursement des cotisations payées (vous pouvez aller jusqu'à 5 ans de remboursement).
Exigez la copie des contrats d'assurance que vous n'avez pas signés tout en expliquant qu'ils seront dans l'incapacité de vous les fournir... puisque vous n'avez rien signé. Demandez le remboursement des cotisations payées (vous pouvez aller jusqu'à 5 ans de remboursement).
collini
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Merci de votre repons aussi vite. Je le appréciés fortement.
La législation juridique et financière évolue en permanence...