Refus ptz par le service juridique de ma banque

bonjour ,
le service juridique de ma banque a refusé ma demande -le-pret-a-taux-zero ptz] étant copropriétaire de plein droit ,suite au décès de mon père .
Mon non est sur la taxe foncière de ma mère,car suis loger a titre gratuit ,
Les impôts mon dit que c est parce qu il y a un revenue en plus .
je ne voit pas relation avec un primo accédant
si quelqu un peu me renseigner la dessus
merci