Carte visa première
Bonjour, j'ai payé il y a quelques mois un vol par carte bancaire visa première pour les voyages et je ne veux plus partir puis je me faire rembourser ? Je dois m'adresser à qui ? Est ce que le remboursement se fera ? Ceux qui ont déjà eu le cas pourriez vous m'aider à effectuer les démarches merci bien .
3 réponses
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bonjour
que prévoit le contrat de réservation de voyage ??
je ne vois pas très bien ce que vient faire le service des cartes bancaires dans cette histoire
le tout est de savoir si l'annulation est prévue par le contrat, qu'il ait payé en CB ou en chèque n'a aucune importance-
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@kasomBonjour,
Effectivement, kasom a raison, les cartes haut de gamme offrent des services à leurs adhérents.
Pour la carte visa premier, ils sont bien expliqués sur le site www.visa.fr
Cordialement -
@Utilisateur anonymeoui, mais il faut d'abord savoir si LE CONTRAT prévoit un remboursement dans ce cas ^précis!
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@DorisOupsToutes les garanties du CONTRAT (qui sont standardisées) sont indiquées sur le site mentionné.
Il n'y a pas de meilleure source.
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Modérateur
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Bonjour,
il est nécessaire que vous expédiez une lettre recommandée avec accusé de réception, à l'entreprise (organisme) qui vous a fourni cette carte.
Elle est en contact avec le gestionnaire des cartes première.
Sur le conditions utilisation et vente, il y a des adresses postales de ces entreprises là.
Vous faites, copiez/coller de votre lettre de réclamation, et expédiez un exemplaire, à chacune des entreprises qui sont intervenues, sur votre dossier de création de carte première.
1 copie/coller de votre lettre au siège social ou à la maison mère des entreprises concernées, est peut-être aussi indispensable.
Je vous souhaite bon courage pour toutes ces démarches.
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@DorisOupsBonjour,
personnellement, quand j'ai un problème avec mon chéquier, carte bancaire ou tout autre service payant
La première chose que je fais est de téléphoner à l'entreprise concernée.
C'est elle qui m'informe comment continuer les démarches pour régler mes problèmes.
Il arrive qu'elle me demande de confirmer par écrit, les sujets des conversations téléphoniques.
En France et en Outremer, la lettre recommandée avec accusé de réception, est toujours d'une grande importance.
En quoi, cela est-il du "n'importe quoi" ? -
@chateaudeaumais on parle d'un VOYAGE!!
pas d'un problème de paiement
pour une annulation, il faut en premier voir si c'est possible dans le contrat!!!!
on s'en fout que ce soit une CB ou un chéquier!!!
si le contrat ne prévoit pas de remboursement, il pourra faire tout ce qu'il veut aurpès de ça banque, ça servira à quoi ?
encore uen fois vous êtes complètement à côté de la plaque! -
@DorisOupsBonjour,
Le posteur original demande un remboursement, qui est un bien un paiement.
De plus, cette personne a t-elle garder son contrat ? L'a t-elle lu ?
A t-elle envie de le lire ?
Encore une fois, le post n'est pas suffisamment détaillé. -
@chateaudeaupersonnellement, quand j'ai un problème avec mon chéquier, carte bancaire ou tout autre service payant
ce n'est pas le sujet!!
cette personne demande si elle peut être remboursée!!!
on s'en fout qu'elle ait payé par CB ou chèque!!!
on ne sait même pas si le vol peut être remboursé!
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La législation juridique et financière évolue en permanence...