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Vignette crit'air

bbboudeur Messages postés 26 Date d'inscription lundi 6 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2021 - 14 févr. 2017 à 09:51
bbboudeur Messages postés 26 Date d'inscription lundi 6 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2021 - 14 févr. 2017 à 11:58
Bonjour,

Mon ami a commandé 4 vignettes le 23 décembre 2016 et nous avons les reçus de paiement par carte bancaire.
Or, et malgré déjà 3 relances sur le site "crit'air" dans la rubrique "suivre ma demande" nous n'avons reçu que 3 vignettes et la 4ème n'est toujours pas arrivée à ce jour.
Mes différents mails sont restés sans réponse.
Que faire ?
Merci d'avance
bb boudeur

2 réponses

Réponse 1 / 2
kardegil Messages postés 1697 Date d'inscription mardi 21 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2020 205
14 févr. 2017 à 11:49
Bonjour,

Ça va arriver si vous avez les reçus de paiement.
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Réponse 2 / 2
bbboudeur Messages postés 26 Date d'inscription lundi 6 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2021
14 févr. 2017 à 11:58
Merci pour la réponse.

Dans mes mails, j'ai bien détaillé la date de la commande avec le numéro de dossier ainsi que le numéro de la facture.
Cependant, aucune réponse à ce jour et lorsque je regarde "suivi" ils indiquent "en cours" …
Je trouve que c'est un peu longuet mais le principal serait que la vignette finisse par arriver.
Merci encore
bb boudeur
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