Panne suite entretien
Stan
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Bonjour,
J'ai fait faire une révision dans une grande enseigne , Vidange , changement filtre à huile et filtre à Gas-Oil. J'ai pris ma voiture le sur lendemain et suis tombé en panne . J'ai contacté l'assistance mon véhicule a été remorqué dans un garage , une semaine plus tard je l'ai récupéré le filtre à Gas Oil avait été mal mis et le support de filtre à dû être changé la vis de purge été cassée.
Je suis retourné là où j'avais fait la révision pour leur amener la facture de réparation ( plus de 200 € ) , une semaine plus tard , sans réponse, je suis repassé on me demande la pièce qui a été changée ; le garage qui a réparé mon véhicule ne l'avais plus . Que puis-je faire ?
J'ai fait faire une révision dans une grande enseigne , Vidange , changement filtre à huile et filtre à Gas-Oil. J'ai pris ma voiture le sur lendemain et suis tombé en panne . J'ai contacté l'assistance mon véhicule a été remorqué dans un garage , une semaine plus tard je l'ai récupéré le filtre à Gas Oil avait été mal mis et le support de filtre à dû être changé la vis de purge été cassée.
Je suis retourné là où j'avais fait la révision pour leur amener la facture de réparation ( plus de 200 € ) , une semaine plus tard , sans réponse, je suis repassé on me demande la pièce qui a été changée ; le garage qui a réparé mon véhicule ne l'avais plus . Que puis-je faire ?
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3 réponses
Bonjour,
le garage qui a réparé mon véhicule ne l'avais plus
Sans cette pièce difficile, reste a voir l'avis de votre assureur.
le garage qui a réparé mon véhicule ne l'avais plus
Sans cette pièce difficile, reste a voir l'avis de votre assureur.
Bonjour
Vous n'avez pas la pièce et en plus la réparation n'a pas été faite dans le centre qui a fait l'entretien... Ce dernier demande des preuves ce qui est normal.
Il va être difficile d'obtenir quoi que ce soit.
Vous n'avez pas la pièce et en plus la réparation n'a pas été faite dans le centre qui a fait l'entretien... Ce dernier demande des preuves ce qui est normal.
Il va être difficile d'obtenir quoi que ce soit.
Merci pour les réponses, mais 10 jours après effectivement la pièce changée n'était plus au garage mais le support de filtre à GO n'est pas une pièce d'usure courante , et le filtre à GO a dû être changé 48 H après la révision car mal monté .
Révisons initiale : plus de 300 € pour vidange, filtre à huile et à GO
deux jours plus tard plus de 200 €. plus temps perdu , plus une semaine sans voiture . Il serait normal que je sois dédommagé
Révisons initiale : plus de 300 € pour vidange, filtre à huile et à GO
deux jours plus tard plus de 200 €. plus temps perdu , plus une semaine sans voiture . Il serait normal que je sois dédommagé
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