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Pas reçu bonne commande

Amandine - 31 janv. 2017 à 09:55
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 31 janv. 2017 à 11:15
Bonjour,
J'ai passé une commande j'ai payé la livraison express à 14€ pour l'avoir dans les 5 jours, déjà la un problème il a fallu 28 jours pour la réservoir,déjà bien énervé mais bon je les reçu. En l'ouvrant je me rends compte que se n'est pas se que j'ai commandé je leur envoie encore un mail pour savoir se qu'il compte faire pour réparer leur erreur " cdo pour anniversaire " il me réponde qu'il m'offrir une remise de 15% sur ma prochaine commande.
Je ne veux pas recommandé je veux la commande que j'ai passé, que puis je faire pour avoir la commande passer?
Merci d'avance pour vos réponses

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Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 080
31 janv. 2017 à 11:15
Bonjour

Déjà si tu commençais par dire chez QUI tu as passé commande (Un petit chinois par hasard?) ce serait un premier pas..

A+
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