Facture de Gaz

David P01 Messages postés 29 Statut Membre -  
David P01 Messages postés 29 Statut Membre -
Bonjour,

J'expose brièvement le contexte :

En mai 1999 j'ai souscris chez [marque censurée] un contrat de gaz, et il y a 3 ans j'ai remarqué que je payais le gaz en tant que propriétaire au lieu de locataire, j'ai donc fait les changements nécessaires en 2013. (lors de la souscription du contrat en 1999 j'avais pourtant fourni un copie du BAIL de location, prouvant que j'était locataire).

Ma question :

Aujourd'hui on m'informe (un proche) que j'aurai pu demander un remboursement, sauf que j'imagine bien qu'il y a des délais pour la rétroaction, du coup je ne sais pas si je peux demander un remboursement et si oui, jusqu'à quelle période puis-je remonter ?
(Le trop perçu par [marque censurée] est plutôt TRES élevé, c'est pour cela que je me renseigne)

Merci pour votre aide, vous souhaitant une bonne soirée !

Cordialement,

David

2 réponses

Rochat1 Messages postés 13439 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 033
 
Bonjour,

Je reconnais ne pas comprendre ce qui modifie le prix du MWH de gaz facturé à un propriétaire ou à un locataire. J'aimerais bien que vous m'expliquiez....!

Cdlt.
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David P01 Messages postés 29 Statut Membre 1
 
La différence sur la facture se trouve dans cette modalité :

"Remise contractuelle-EU/T -991.47€"
Sur un total de 2301.47 €

Avant (2011) ce changement j'avais ceci :

"Remise Conjoncturelle -90.00€"
Sur un total de 2013.56€

Je suis à la recherche de mon nouveau contrat afin de vous éclairer, merci de vous être intéressé à mon problème.

Cordialement,

David
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Energizor Messages postés 32716 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 071
 
Bonjour,

S'agit-il de gaz naturel ou de gaz en citerne ?
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David P01 Messages postés 29 Statut Membre 1
 
Bonjour,

Gaz en citerrne, Propane pour être exact, dans un jardin
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Energizor Messages postés 32716 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 071 > David P01 Messages postés 29 Statut Membre
 
Ah, désolé, je ne suis pas compétent sur les contrats de gaz en citerne...
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David P01 Messages postés 29 Statut Membre 1 > Energizor Messages postés 32716 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Pas de soucis, merci de vous être soucié de mon problème, bonne journée à vous :)
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