Comportement inadmissible d'un agent immobilier

Bonjour. Je suis scandalisée par le comportement de harcèlement moral auquel se livre l’agent immobilier qui vient de me vendre une maison. Je suis donc l’acquéreur. Je suis persécutée par l’agence immobilière pour avoir la réponse de la banque pour mon prêt alors qu’il reste encore 50 jours avant la dead line indiquée dans le compromis. L’agence ne veut pas comprendre que nous ne sommes pas responsables des meandres de la structure de la banque, qui a certes donné un avis favorable. Ils me reprochent aujourd’hui de ne pas fournir l’accord écrit ales que je leur avais dit que la banque validait le dossier. Le notaire qui me connaît bien est aussi intervenu pour leur rappeler que nous étions dans les délais. Pour info c’est moi qui dois payer la commission de l’agence. Que faire contre un Tel comportement? Merci de votre aide