annuler la commande d'une voiture d'occasion dans un garage

Question

Bonjour, 
Vendredi dernier nous avons commandé une voiture dans un garage. La livraison devait avoir lieu demain. Dans la semaine, mon mari a contacté le garage pour demander de poser une attache caravane.  Le garage nous informe aujourd'hui que cela n'est pas possible. Une voiture sans attache caravane ne nous est d'aucune utilité.  Le garage refuse d'annuler car nous avons signé un financement à la diac, avec signature informatique.
Pouvons nous avoir un recours. 
Merci beaucoup de votre réponse.

djivi38 · Answer

Bonsoir, 
- si votre financement a été accepté, vous ne pouvez pas vous annuler la commande.
- si vous avez versé un acompte, vous ne pouvez pas annuler la commande.
https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/F31187
-> Je ne vous comprends pas bien : si une attache caravane est si importante pour vous, pourquoi ne pas l'avoir demandée avant de signer le bon de commande ?
-> Lire ce lien et si quelque chose n'a pas été conforme lors de cette vente... peut-être aurez-vous un recours...
https://droit-finances.commentcamarche.com/vie-pratique/guide-vie-pratique/3581-voiture-d-occasion-achat-chez-un-professionnel/
Cdt.

Marley · Answer

Bonjour,
Peut on connaitre la marque et le modèle de cette voiture qui ne peut recevoir un attelage ?

Annuler la commande d'une voiture d'occasion dans un garage

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