Assurance invalidité credit immobilier/remboursement bloqués

Bonjour,
Titulaire de deux crédits immobiliers assurés à CNP assurances, mon épouse est en invalidité catégorie 2 depuis le mois de Janvier 2015, et ces derniers bloquent les remboursements depuis plus d'un mois car elle doit repasser devant un médecin conseil, hors elle est atteinte d'une sclérose en plaque, qui par définition ne se guérie pas. Merci de m'informer des suites que je pourrai donner ou des procédures à appliquer, car financièrement nous sommes au bord du gouffre. Merci beaucoup à tous de me lire et me répondre.