Mon billet d'avion n'est pas remboursable
Stephane
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Bonjour,
Je voudrais annuler mon voyage et me faire rembourser mon billet d'avion que j'ai acheter dans une agence de voyage. Seulement voilà quand j'ai téléphoné à l'agence de voyage ou j'ai acheté mon billet, ils m'ont répondu que mon billet n'etais pas remboursable. Quelqu'un sait il quelle sont mes droit pour être remboursé, sachant que je part en février pour djibouti je fais marseille paris et paris djibouti. Merci
Je voudrais annuler mon voyage et me faire rembourser mon billet d'avion que j'ai acheter dans une agence de voyage. Seulement voilà quand j'ai téléphoné à l'agence de voyage ou j'ai acheté mon billet, ils m'ont répondu que mon billet n'etais pas remboursable. Quelqu'un sait il quelle sont mes droit pour être remboursé, sachant que je part en février pour djibouti je fais marseille paris et paris djibouti. Merci
2 réponses
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bonjour
si on vous a dit qu'il n’était pas remboursable, pourquoi voudriez vous avoir des droits pour être remboursé!
il faut lire le contrat quand on achète quelque chose -
Bonjour
Le billet non mais les taxes d'aéroport et redevance passager, oui, si le billet est annulé.
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32396
La législation juridique et financière évolue en permanence...