Quintess agenda

Fermé
arnaque agenda - 21 janv. 2017 à 18:28
 arnaque agenda - 21 janv. 2017 à 18:58
Bonjour,
Je me suis rendu compte que J'étais prélevé moi aussi par quintess agenda depuis des années environ 30 euros
Ma banque m'a informé que ça passait par la BNP qui n'est pas ma banque
Quel recours puis-je avoir ?
Merci de votre réponse

2 réponses

Energizor Messages postés 26019 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 4 décembre 2024 19 518
21 janv. 2017 à 18:38
Bonjour,

Il faut que vous résiliez ce service.

La solution est dans les CGV du service, disponibles ici :
https://www.serviceagenda.fr/resources/pdf/cgv_agenda.pdf

"Pour résilier, il suffit simplement de retourner au Service Client Agenda le coupon « Stop envoi » figurant dans l’agenda (cette page est à détacher dans le semainier ; elle est située à la fin du mois de juillet ) par lettre simple à : QUINTESS / Service Agenda / TSA 50003 / 75440 PARIS CEDEX 09 Ou de contacter le Service Client Agenda par téléphone au 0 806 07 97 97 (service gratuit + prix appel) ou par email à : contact@serviceagenda.net "
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