Quintess
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AN.Banker Messages postés 11267 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
Je viens d'être prélevé de 34€ ce mois si et je me suis aperçu de deux autre prélèvement en 2018 et 2019 je ne me suis jamais inscris a cette agenda comme faire pour récupérer ces sommes prélevées ultérieurement
Merci
Je viens d'être prélevé de 34€ ce mois si et je me suis aperçu de deux autre prélèvement en 2018 et 2019 je ne me suis jamais inscris a cette agenda comme faire pour récupérer ces sommes prélevées ultérieurement
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1 réponse
Bonjour,
Vous devez résiliez cette abonnement à ce service d'agenda. Vous avez du recevoir gratuitement une année cet agenda sans vous rendre compte que les recharges ou les mises à jour annuelles de l'agenda seraient payantes. Vous pouvez le restituer et demander remboursement aussi, ça peut passer :-)
Vous devez résiliez cette abonnement à ce service d'agenda. Vous avez du recevoir gratuitement une année cet agenda sans vous rendre compte que les recharges ou les mises à jour annuelles de l'agenda seraient payantes. Vous pouvez le restituer et demander remboursement aussi, ça peut passer :-)
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Dans tous les cas au final, vous pourrez exiger le remboursement auprès de votre banque si ce n'est pas son partenaire et que vous n'avez pas été à l'origine de cette autorisation de prélèvement.