Quintess
Norb
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11 déc. 2019 à 11:10
AN.Banker Messages postés 10525 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 14 février 2025 - 11 déc. 2019 à 11:28
AN.Banker Messages postés 10525 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 14 février 2025 - 11 déc. 2019 à 11:28
Bonjour,
Je viens d'être prélevé de 34€ ce mois si et je me suis aperçu de deux autre prélèvement en 2018 et 2019 je ne me suis jamais inscris a cette agenda comme faire pour récupérer ces sommes prélevées ultérieurement
Merci
Je viens d'être prélevé de 34€ ce mois si et je me suis aperçu de deux autre prélèvement en 2018 et 2019 je ne me suis jamais inscris a cette agenda comme faire pour récupérer ces sommes prélevées ultérieurement
Merci
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AN.Banker
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11 déc. 2019 à 11:13
11 déc. 2019 à 11:13
Bonjour,
Vous devez résiliez cette abonnement à ce service d'agenda. Vous avez du recevoir gratuitement une année cet agenda sans vous rendre compte que les recharges ou les mises à jour annuelles de l'agenda seraient payantes. Vous pouvez le restituer et demander remboursement aussi, ça peut passer :-)
Vous devez résiliez cette abonnement à ce service d'agenda. Vous avez du recevoir gratuitement une année cet agenda sans vous rendre compte que les recharges ou les mises à jour annuelles de l'agenda seraient payantes. Vous pouvez le restituer et demander remboursement aussi, ça peut passer :-)
11 déc. 2019 à 11:24
11 déc. 2019 à 11:28
Dans tous les cas au final, vous pourrez exiger le remboursement auprès de votre banque si ce n'est pas son partenaire et que vous n'avez pas été à l'origine de cette autorisation de prélèvement.