Remboursement d' un billet d' avion

Bonjour,
j' ai eu un retard d' avion de 24h00mn à lisbonne pour ma correspondense sur toulouse donc je suis resté bloquer à lisbonne 24h00mn et j' ai perdu un jour de travail .Comment faire pour se faire indemniser

1 réponse

  1. Bonjour,

    Pour un retard de plus de 2h00, l'indemnité va de 250€ à 600€, selon l'aéroport de départ et la distance parcourue.
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    1. La TAP Portugal ma fait rater l' avion de Lisbonne/Toulouse pour un retard sur le vol de Dakar/Lisbonne je suis donc rester 24h00mn bloqué à Lisbonne et j' ai manqué un jour de travail puisque arrivé chez moi avec un jour de retard
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    2. @danielphi".....Le passager, dont le vol est retardé au départ, dispose du droit à indemnisation lorsqu’il atteint la destination finale inscrite sur son contrat de transport 3 heures ou plus après l’heure d’arrivée initialement prévue par le transporteur.

      L’indemnisation forfaitaire accordée est la suivante :

      250 € pour les trajets de 1500 kilomètres ou moins,
      400 € pour ceux compris entre 1500 et 3500 kilomètres et pour tous les vols intracommunautaires de plus de 1500 kilomètres*,
      600 € au-delà de 3500 kilomètres pour les destinations extra-communautaires. "


      plus d'infos sur:

      Que faire en cas de retard au départ, annulation d'un vol, refus d ...
      www.developpement-durable.gouv.fr/Que-faire-en-cas-de-retard-au.html
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