Incompétence ou abus de confiance?
souris078
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souris078 Messages postés 18 Statut Membre -
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Bonjour,
En 1976, mon père achète un lingot à sa banque NUGER. Le lingot lui est remis avec justificatif, poids, prix, n°.
Mon père atteint de la maladie d'Alzheimer décelée en 2008, décède en 2011. A son décès, je découvre que sa banque lui faisait payer des frais de carte bancaire, mais que sa carte était détenue par son conseiller de la banque, ainsi que son code confidentiel............Ce même conseiller à "vendu" à mon père un "package" pour faire ses opérations via internet........A 87 ans, mon père n' jamais eu d'ordinateur, ni téléphone portable:-((
Mieux, au décès de mon père, le notaire prie la banque le 23 Novembre 2012 de vendre le lingot. Le lingot est vendu le 22 Mars 2013. Soit 4 mois après que l'ordre de vente leur ait été adressé,et étrangement pile le jour de la chute de l'or.
J'ai écris en RAR au conciliateur du groupe CDN de cette banque qui s'est engagé à me donner une réponse sous un mois, celà fait 2 mois que je n'ai aucune nouvelle.
Avez-vous une idée de ce que je peux faire pour les faire bouger?
Merci de m'avoir lue et de vos réponses.
En 1976, mon père achète un lingot à sa banque NUGER. Le lingot lui est remis avec justificatif, poids, prix, n°.
Mon père atteint de la maladie d'Alzheimer décelée en 2008, décède en 2011. A son décès, je découvre que sa banque lui faisait payer des frais de carte bancaire, mais que sa carte était détenue par son conseiller de la banque, ainsi que son code confidentiel............Ce même conseiller à "vendu" à mon père un "package" pour faire ses opérations via internet........A 87 ans, mon père n' jamais eu d'ordinateur, ni téléphone portable:-((
Mieux, au décès de mon père, le notaire prie la banque le 23 Novembre 2012 de vendre le lingot. Le lingot est vendu le 22 Mars 2013. Soit 4 mois après que l'ordre de vente leur ait été adressé,et étrangement pile le jour de la chute de l'or.
J'ai écris en RAR au conciliateur du groupe CDN de cette banque qui s'est engagé à me donner une réponse sous un mois, celà fait 2 mois que je n'ai aucune nouvelle.
Avez-vous une idée de ce que je peux faire pour les faire bouger?
Merci de m'avoir lue et de vos réponses.
6 réponses
Réponse hier de la banque,refusant d'admettre la détention du lingot depuis 1976,malgré le bordereau d'achat avec poids du lingot, son numéro, prix d'achat à entête de cette banque NUGER. J'appelle hier, l'auteur du courrier, Monsieur Nicolas Nuger, lequel ne semble pas se souvenir de son courrier:-)) puis après lui avoir prouvé ses lacunes, me répond "j'en ai rien à foutre". Elégant comme réponse pour un membre du comité de direction.
Je vais m'occuper de lui,moi aussi j'en ai rien à foutre.
Je vais m'occuper de lui,moi aussi j'en ai rien à foutre.
Votre premier paragraphe :
Vous intervenez à quel titre ?
"Je vais m'occuper de lui,moi aussi j'en ai rien à foutre."
..vous nous demandez quoi ?
Vous intervenez à quel titre ?
"Je vais m'occuper de lui,moi aussi j'en ai rien à foutre."
..vous nous demandez quoi ?
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Posez votre question
Votre qualité d'héritière vous autorise t elle à vous intéresser à la gestion du compte bancaire de votre père majeur et - a priori - capable juridiquement ?
D'autre part, un préjudice doit toujours être chiffré.
Pour l'AFUB : l'AFUB ne traite pas les litiges contrairement aux autres associations de consommateurs.
Si la succession n'est pas réglée pensez-vous que la banque y soit pour quelque chose.
N'avez vous pas choisi tout simplement un notaire peu dynamique et peu au fait des ventes d'or ?
D'autre part, un préjudice doit toujours être chiffré.
Pour l'AFUB : l'AFUB ne traite pas les litiges contrairement aux autres associations de consommateurs.
Si la succession n'est pas réglée pensez-vous que la banque y soit pour quelque chose.
N'avez vous pas choisi tout simplement un notaire peu dynamique et peu au fait des ventes d'or ?
Non Gérard,1/ si mon père était majeur à 91 ans, il était sous tutelle en raison d'une maladie d'Alzheimer donc incapable juridiquement 2/ son conseiller bancaire détenait sa CB et son code perso.3/ jamais mon père n'a utilisé sa CB.4 / le préjudice est clair, 8% retenus abusivement sur la vente du lingot.
Contrairement à ce que vous sous-entendez, mon notaire est efficace et compétent. Pour conclure, Je sais ce qu'est l'AFUB, j'ai été bénévole il y a quelques années et me rendais à mes frais Place A.Métiver,en voiture à 35 km de mon domicile.
Vous avez une autre question?
Contrairement à ce que vous sous-entendez, mon notaire est efficace et compétent. Pour conclure, Je sais ce qu'est l'AFUB, j'ai été bénévole il y a quelques années et me rendais à mes frais Place A.Métiver,en voiture à 35 km de mon domicile.
Vous avez une autre question?
Suite du sujet sur la vente d'un lingot. Succession toujours pas terminée, le notaire de la partie adverse, pas disponible:-(( cela va faire 6 ans le 10 décembre que mon père est décédé. A ce jour, mon notaire trouve que la situation est anormale.
Concernant la vente du lingot, aucune réponse du Crédit du Nord. Qui connait un avocat spécialisé dans le recours contre les banques. Je n'ai pas l'intention d'abandonner.
Merci de m'avoir lue.
Concernant la vente du lingot, aucune réponse du Crédit du Nord. Qui connait un avocat spécialisé dans le recours contre les banques. Je n'ai pas l'intention d'abandonner.
Merci de m'avoir lue.