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Cartes bloquées sur mon compte perso suite découvert compte join

cumbaya Messages postés 1 Statut Membre -  
 Komar -
Bonjour,

J'ai eu la surprise de voir mes deux cartes de crédit liées à mon compte personnel approvisionné bloquées (VISA et Mastercard) suite à un découvert de 736 € sur mon compte joint. (Découvert d'ailleurs pour un prélèvement de la banque pour une assurance retraite chez eux).
J'ai mal calculé le jour du débit et je n'avais pas approvisionné suffisamment le compte joint. Etant à l'étranger l'approvisionnement des comptes en France est plus lent.

Je n'ai reçu aucun avis (correspondance par courriel avec ma banque) m'informant qu'ils allaient bloquer mes cartes de crédit. J'ai demandé une explication ce matin à ma banque qui ne me dit rien de concret, que cela est dû au fait que le compte joint est à découvert.

Merci pour vos réponses,

Jean-Philippe

1 réponse

Réponse 1 / 1
Anita
 
Bonjour

C'est l'inconvénient d'avoir tous ses comptes dans la même banque.
Recouvrez votre découvert pour débloquer vos CB.
1
Komar
 
Je ne suis pas d'accord avec vous. C'est seulement l'inconvénient de mal gérer ses comptes ou les dates de débits.
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