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zoulou33
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Modifié par zoulou33 le 10/12/2016 à 23:09
Modifié par zoulou33 le 10/12/2016 à 23:09
Bonjour
Voire avec votre banque et faire opposition au prélèvement via la carte bancaire.
contributeur CCM
Voire avec votre banque et faire opposition au prélèvement via la carte bancaire.
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garfielfd
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lundi 23 janvier 2017
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23 janvier 2017
23 janv. 2017 à 16:37
23 janv. 2017 à 16:37
Bonjour, j'ai eu la même offre que vous le 30/12/17 avec 1 premier prélèvement a 1 euros puis 3 jours plus tard un deuxième pour 89.80 par MAXI WEB TV. J'ai fais opposition auprès de ma banque qui doit me rembourser. Par contre je ne sais toujours pas a quoi je me suis abonné, je pense a des chaînes TV ? Pouvez vous m'en dire plus svp merci.
Pour info j'ai vu que certaines personnes se retournaient vers l'opérateur qui a communiquées leurs coordonnées et elles ont obtenues le remboursement. J'espère que cela pourra vous aider.
Pour info j'ai vu que certaines personnes se retournaient vers l'opérateur qui a communiquées leurs coordonnées et elles ont obtenues le remboursement. J'espère que cela pourra vous aider.
consommateurabuse01
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lundi 20 février 2017
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20 février 2017
Modifié par consommateurabuse01 le 20/02/2017 à 21:42
Modifié par consommateurabuse01 le 20/02/2017 à 21:42
Bonjour à tous,
Je confirme les messages ci-dessus. A ceci près que étant client SFR, j'ai reçu de SFR un email m'informant du gain d'un téléphone portable Samsung Galaxy. Pour l'obtenir, il me suffisait de verser 1 euro.
J'ai donc versé par le biais d'une carte bancaire un paiement de 1 euro et me trouve débité de 89,80 incluant 1 euro essai payant pendant 3 jours résiliable.
C'est une arnaque manifeste car je n'ai pas consenti à payer un abonnement renouvelable de 88,80 euros. Il est possible que le formulaire d'inscription comportait une case à décocher pour me soustraire de cet abonnement abusif. C'est un abus manifeste du droit "opt-out" du consommateur.
Je suis en train de faire les démarches nécessaires auprès de ma banque pour faire valoir mes droits de consommateur par rapport à cette arnaque de MAXI WEB TV.
Bon courage à tous, camarades!
Je confirme les messages ci-dessus. A ceci près que étant client SFR, j'ai reçu de SFR un email m'informant du gain d'un téléphone portable Samsung Galaxy. Pour l'obtenir, il me suffisait de verser 1 euro.
J'ai donc versé par le biais d'une carte bancaire un paiement de 1 euro et me trouve débité de 89,80 incluant 1 euro essai payant pendant 3 jours résiliable.
C'est une arnaque manifeste car je n'ai pas consenti à payer un abonnement renouvelable de 88,80 euros. Il est possible que le formulaire d'inscription comportait une case à décocher pour me soustraire de cet abonnement abusif. C'est un abus manifeste du droit "opt-out" du consommateur.
Je suis en train de faire les démarches nécessaires auprès de ma banque pour faire valoir mes droits de consommateur par rapport à cette arnaque de MAXI WEB TV.
Bon courage à tous, camarades!
La législation juridique et financière évolue en permanence...