remboursement d'un appareil disparu?

Question

Bonjour, Je suis installateur de poêles à granulés .En janvier 2015 suite à des problémes de fonctionnement liés à une incompatibilité entre l'appareil et la cheminée une expertise amiable a lieu au domicile du client .Suite à cela l'assureur  du client lui rembourse l'appareil  et me demande en tant qu'installateur de lui rembourser la somme en question 2993€ . Le probléme est que le client à fait disparaître  l'appareil en allant le jeter  en déchetterie le lendemain de l'expertise . Je ne peux donc pas me retourner vers le fabricant qui veut bien expertiser l'appareil en usine à condition de lui renvoyer . Suis je en droit de m'opposer au remboursement à cet assureur étant donné que je n'ai pas pu récupérer l'appareil ?
Merci pour vos réponses

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
Etiez présent à l'expertise amiable ? Si oui, avez-vous reconnu une part de responsabilité ?
Cordialement

stelien · Answer

Bonjour
Oui nous étions présents et les experts des assurances ont déclarés ce jour là que nous n'étions pas responsable , c'est seulement quelques semaines plus tard que nous avons reçu une facture de l'assureur du client nous réclamant la somme . Nous avons donc demandés au client à récupérer l'appareil et qu'il nous a signifier qu'il l'avait porter à la déchetterie.

gerber1 · Answer

Bonjour
Cet appareil a été retiré en janv. 2015 ,mais il avait été installé à quelle date,etait il encore sous garantie ???
Merci de ces précisions.

Remboursement d'un appareil disparu?

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